Q&A

什么是 CENTREX？

CENTREX 是 一 個 多 功 能 電 話 系 統， 在 功 能 上， 它 就 像 一 個 PABX， 具 備 PABX 的 大 多 數 功 能， 但 是 如 果 你 要 應 用 PABX 的 功 能 而 你 又 不 想 作 初 始 太 大 投 資 去 買 一 套 PABX 和 把 它 裝 置 在 你 的 辦 公 室 里， 你 可 以 租 用 固 网 電 訊 公 司 所 提 供 的 CENTREX 服 務 便 可。對 固 网 商 而 言， CENTRX 只 是 她 机 樓 (EXCHANGE) 的 功 能 一 部 分 而 已。 在 物 理 上 而 言， CENTREX 的 每 一 個 分 机 都 像 一 條 獨 立 的 電 話 線。

什么是 PABX？

PABX (或 叫 PBX) 是 私 人 自 動 分 部 交 換 机 (PRIVATE AUTOMATIC BRANCH EXCHANGE) 的 縮 寫。 PABX 就 像 一 個 電話公司的"机 樓 " (EXCHANGE) 但是會是較為小 形 ，它 是 安 裝 在 用 戶 的 辦 公 室 里，它 的 每 一 個 分 机 便 像 一 條 獨 立 的 電 話 線， 但 那 分 机 電 話 線 只 直 接 連 接 到 PABX。最 初 PABX 的 應 用 是 為 了 節 省 用 戶 到 机 樓 的 電 話 線 數 量。

我 們 一 般 稱 呼 分 机 為 "內 線"， 而 連 接 到電話公司的"机 樓 的 線 路 為 "街 線"。 通 常 每 一 個 分 机 都 有 一 個 較 短 的 分 机 號 碼。從 一 分 机 打 電 話 到 另 一 分 机 只 需 要 撥 分 机 號 碼。從 分 机 打 電 話 到 外 面 需 要 撥 "9" 字 或 "0" 字 等。

多 數 PABX 都 能 提 供 " 轉送"， "來 電 轉 駁"，"跳 線" 等功 能。

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